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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ASAKO様 2017-11-05 13:46:34
うさぎマークのコスメさんより商品があらい感じですが、
使っているうちになれました。
グーグルマップで山本農場さんを見たら、ふつうのお宅みたいでしたが…。ここで作っているかと感心しました。
お店からのコメント
2017-11-06
ASAKO様

コメントありがとうございます。
スポンジの製造工場は群馬ではなくお隣の長野県にあります。群馬県産のこんにゃくを使い、長野県の八ヶ岳の源泉のきれいな水を使い製造しております。品質のいいスポンジ作りには冷たくきれいな水が欠かせないので、工場部門だけを移転しました。

今後ともよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし りえママ様 2017-11-05 13:38:59
うさぎ印のまかないさんより少しかたいような感じですかね。
同じこんにゃくなのにどうしてかな?
乾燥のちがい?こんにゃくの種類?
でも、お値段がお安いので★4つで。
お店からのコメント
2017-11-06
りえママ様

コメントありがとうございます。
よりいい商品ができますよう、商品開発に努めてまいります。

今後ともよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ のんのん様 2017-10-12 09:59:40
初めて使ってみました。本当に気持ち良くすっきり洗えて、とても気に入りました。シミも少し薄くなってきたように思います。
今度、お友達の誕生日プレゼントに購入しょうと思います。
お店からのコメント
2017-10-12
のんのん様

コメントありがとうございます。
商品を気に入っていただき誠にありがとうございます。
セラピースポンジはリニューアルの発売以来、お問い合わせを多くいただいております。
特にエステや美容室を経営されているお客様からの大変好評な商品です。
お誕生日プレゼントのご注文お待ちしております。

今後ともよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星なし星なし星なし りんご様 2017-09-28 09:45:28
とても肌触りもよくとてもいい製品だと思います。ただ、使い方の問題だったかもしれませんが、湿気を含んだ状態にしてあるとグズグズになり、バラバラになってしまいました。乾かしても再生できません。説明書きがあったのかもしれませんが、湿気の多いところで使うものなので、このあたりの対策をぜひお願いします。
お店からのコメント
2017-09-28
りんご様

コメントありがとうございます。

ご迷惑をおかけいたしまして、まことに申し訳ございません。
こんにゃくスポンジは無添加ナチュラルの商品でございます。
ですので湿気を含んだ状態のままで放置しますと使えなくなってしまいます。
お手数をおかけいたしますが、ご使用後は冷蔵庫で保存していただけますと、1カ月程度はご利用いただけます。詳しくは同封の説明書をご覧いたけますと幸いです。
添加物や防腐剤を使えば耐久性を持たせることは簡単ですが、お肌に優しい商品ではなくなってしまいます。
ナチュラルのまま1日でも長く使用できるよう、これからも企業努力に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

今後ともよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ばーば様 2017-08-29 13:47:44
リピーターです。前回購入してからファンになってしまいました。母と使用しているのですが 肌に優しくそれでいて毛穴の汚れもしっかり除去でき ツッパリ感がまったくなく つるつる すべすべ になります。大満足です。また なくなりそうになりましたら購入させていただきます
お店からのコメント
2017-08-29
ばーば様

コメントありがとうございます。

商品を気にいいいただき、まことにありがとうございます。
大満足とのことで、メーカーとしてもとてもうれしく思います。

今後ともよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし あーちゃん様 2017-07-28 11:12:46
こんにゃくスポンジ使わせていただきましたがなんか顔がツルツルした感じです!
また使いたいと思っているのですが、まとめて買わないと送料もかかるので考えています。
同じ種類でなくいろいろ好きに選べるセット料金みたいなものがあるとありがたいです。
3個以上買ったら送料無料とかヤマト便の安い送料ので送ってもらえるとかすると買いやすいと思います。
ご検討よろしくお願いします!
お店からのコメント
2017-07-29
あーちゃん様

コメントありがとうございます。

「また使いたい」とのことでまことにありがとうございます。こんにゃくスポンジはまとめて購入いただいても、未使用であれば5年間は使用できます。単価も安くなりますのでオススメです。

今後もよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ AO様 2017-06-29 20:40:36
とても使い心地が良かったです。朝晩と洗顔石鹸を使うと必要以上に油分が失われるのではと思い、朝はこんにゃくパフと水だけで洗顔していました。肌触りはしっかりしたものですが、表面は水の膜で繊維が肌に触れているのではないという商品説明にあったとおり、肌へのダメージは全くなくさっぱりした使い心地でした。キメが整うので手の甲にも使っています。ありがとうございました!
お店からのコメント
2017-06-30
AO様

コメントありがとうございます。

こんにゃくスポンジをとても気に入っていただき、製造メーカーとしてとても嬉しく思います。
これからもよろしくお願いします。
こちらこそありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ hiroko様 2017-02-23 07:27:20
素早い対応で嬉しいです。お友達に教えました。
お店からのコメント
2017-02-23
hiroko様

コメントありがとうございます。

お友達に教えていただいたとのことで、ありがとうございます。

今後も迅速な対応とともに、品質向上に努めてまいります。

今後ともよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ようぽぽ様 2017-01-18 11:30:09
友達の誕生日プレゼントと自分の分で注文しました。前にも使った事があり、久しぶりに使ってみました。やっぱりいいです!ただ紐が直ぐに取れてしまい、針で元に戻しましたが・・・前は白いのしか無かったので、色々な種類があるので、今後試してみたいと思いました。
お店からのコメント
2017-01-18
ようぽぽ様

コメントありがとうございます。

紐がすぐとれてしまったとのことで、誠に申し訳ございません。

今後このようなことのないように努めてまいります。

今後ともよろしくお願いいたします。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星なし星なし もりこ様 2016-10-31 17:33:08
商品の品質は良くて到着も早かったのですが、もっとサイズが大きいものが欲しかったので残念です。
お店からのコメント
2016-11-01
もりこ様

コメントありがとうございます。

洗顔用より大きな全身用もございます。またご利用いただければ幸いです。

今後ともよろしくお願いいたします。
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