お客様の声
キーママ様
洗顔用セラピースポンジ、通常のスポンジを気に入って使わせていただいていたので楽しみに購入しました。一枚目は2～3週間ほど使用したのですが、2枚目、3枚目はすぐに破れてしまいました。3枚目に至っては使用直後からです。破れるというか切れたところからボロボロになって使い物にならないという状態です。あと1枚残っていますが使う気にもなりません。残念です。
キーママ様
コメントありがとうございます。
商品がすぐに使えなくなってしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう商品管理に努めていく所存でございます。
この度はご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
pon様
知り合いから頂いてから愛用しています。注文した商品と違うものが届いた時は少し戸惑いましたがすぐに対応していただき、誤配送品もそのまま使わせていただきうれしかったです。お友達にお裾分けしてアピールしました。ありがとうございました。
pon様
コメントありがとうございます。
誤配送につきましては大変申し訳ございませんでした。
お友達にもご紹介頂いたのこと、誠にありがとうございます。
今後、ミスのないよう努めていきたいと思いますので、これからも何卒よろしくお願い致します。
和美様
薄くて使いやすく小鼻や耳の後ろまで洗えるので気に入っています。肌への使い心地も良く洗い上がりも潤ってツルツルと言うよりトュルトュルした感じです。丁寧に使っていますが使っている内に破れてくるのが早い様に思います。それと全身用のボディタオルサイズがあればいいなと思います。
和美様
コメントありがとうございます。
商品を気に入っていただき、誠にありがとうございます。
商品寿命、サイズの大きいスポンジにつきましては、よりご満足できる製品をお届けできるよう、努力していきたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総評：
3.5 (3件)