お客様の声
なななな様
ハッカの水色がすごくきれいで、使い心地も気持ち良いです。でも交換時期のタイミングがよく分からず大体3週間ほどで交換しています。
なななな様
コメントありがとうございます。
こんにゃくパフを気に入って頂き、誠にありがとうございます。
こんにゃくパフは表面が裂けてきたときがお取替えの目安です。
大体１か月ほどが交換の目安となっています。
よろしければご参考くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
りんご様
とても肌触りもよくとてもいい製品だと思います。ただ、使い方の問題だったかもしれませんが、湿気を含んだ状態にしてあるとグズグズになり、バラバラになってしまいました。乾かしても再生できません。説明書きがあったのかもしれませんが、湿気の多いところで使うものなので、このあたりの対策をぜひお願いします。
りんご様
コメントありがとうございます。
ご迷惑をおかけいたしまして、まことに申し訳ございません。
こんにゃくスポンジは無添加ナチュラルの商品でございます。
ですので湿気を含んだ状態のままで放置しますと使えなくなってしまいます。
お手数をおかけいたしますが、ご使用後は冷蔵庫で保存していただけますと、1カ月程度はご利用いただけます。詳しくは同封の説明書をご覧いたけますと幸いです。
添加物や防腐剤を使えば耐久性を持たせることは簡単ですが、お肌に優しい商品ではなくなってしまいます。
ナチュラルのまま1日でも長く使用できるよう、これからも企業努力に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
あーちゃん様
こんにゃくスポンジ使わせていただきましたがなんか顔がツルツルした感じです！
また使いたいと思っているのですが、まとめて買わないと送料もかかるので考えています。
同じ種類でなくいろいろ好きに選べるセット料金みたいなものがあるとありがたいです。
3個以上買ったら送料無料とかヤマト便の安い送料ので送ってもらえるとかすると買いやすいと思います。
ご検討よろしくお願いします！
あーちゃん様
コメントありがとうございます。
「また使いたい」とのことでまことにありがとうございます。こんにゃくスポンジはまとめて購入いただいても、未使用であれば5年間は使用できます。単価も安くなりますのでオススメです。
今後もよろしくお願いいたします。
ゆっかちゃん様
対応も速く、できるだけ早くに欲しかったのでよかったです。
スポンジも使いやすく、毎日使わさせていただいています。
しかし、浴室でなくても放置しているとカビがすぐ生えてしまうのが難点…
でも愛用させていただいています?
ゆっかちゃん様
コメントありがとうございます。
こんにゃくパフは防腐剤等は使用していない天然製品ですので、どうしてもカビ等に弱いです。
特に湿気の多い今の時期は寿命が短くなることがあります。
お客様にながくご使用いただけるように品質改良に努めてまいります。
これからもよろしくお願いいたします。
総評：
3.8 (4件)